Zamieszczone przez maksiu
Auto zastępcze
Zwiń
X
-
Auto zastępcze
Witam,
Z oczywistej winy fabryki nie zamontowano mi pewnego elementu w samochodzie - drobnostka aczkolwiek istotna. Zadzwonił pan z serwisu, umówiliśmy się na montaż, wszystko pięknie ładnie. Przyjeżdżam w umówionym czasie, zostawiam samochód i dowiaduję się, że samochodu zastępczego na czas naprawy nie dostanę bo nie powiedziałem wcześniej, że chcę (nikt nawet nie zapytał), a poza tym wypożyczenie samochodu kosztuje 15zł/h. Czy tylko dla mnie jest to absurdalne? Firma popełniła błąd za który ja muszę pokutować brakiem samochodu.. na pocieszenie zostałem poinformowany, że mogą mi zadzwonić po taksówkę.. za darmo! Może trochę gorzkie żale, ale myślę, że taka sytuacja gdziekolwiek na zachód od Polski nie miałaby prawa mieć miejsca.. W każdym salonie skody w Polsce tak jest? A jak jest w innych markach?
-
-
Fimot w Giżycku czy nasz olsztyński Polbis?
Ogólnie ja nie miałem z Polbisem problemów, wymieniałem szybę czołową a te partacze zdemontowali jedną i przy przymiarce drugiej okazało się, że zamówili nie taką :lol:
Bez szyby jeździć nie wolno więc dali mi Roomstera na ich koszt i bez gadania.
Ogólnie kwestia jest tego typu, żeby się z nimi dogadać.
Nie możesz pisać żeZamieszczone przez msms.88dowiaduję się, że samochodu zastępczego na czas naprawy nie dostanę bo nie powiedziałem wcześniej, że chcę (nikt nawet nie zapytał)
Nie pytają dla swojej wygody, pamiętaj że nieznajomość prawa nie zwalnia z jego przestrzegania :-)
Następnym razem będziesz wiedział, żeby się upomnieć.
W poprzedniej OII jak malowali mi progi i wymieniali uszczelki też niby z ich winy i wady fabrycznej auta na tydzień nikt mi nie dał.Była O2 RS 190 km / 436 Nm
Jest Superb 2FL 201 km / 436 Nm
Komentarz
-
-
msms.88, zwykle jest tak, że auta zastępcze w zasadzie nie stygną a jest ich kilka na krzyż. Do tego pierwszeństwo mają praktycznie zawsze klienci instytucjonalni ... Cytuję: "Drogi Panie, nasi duzi klienci typu TVN24 nie mogą być bez samochodu, dlatego dostają auto zastępcze nawet gdy oddają auta na przeglądy okresowe ..." i tyle w tym temacie. Gdybyś się upomniał, że takie auto zastępcze chcesz pewnie po jakichś kilku tygodniach oczekiwania mogłabyś tak sprawę załatwić. W sumie nie mamy co narzekać - to jest konsekwencja jeżdżenia tak popularną marką w Polsce. Trza było wybrać jakiego Ssang Yonga to by się auto zastępcze pewnie znalazło z marszu
Komentarz
-
Komentarz